Hakutulokset

Hakusanalla Dynamics CRM löytyi  72  hakutulosta

Suomen Dynamics CRM -käyttäjät kokoontuivat yhteen

maanantai 29.9.2014
Dynamics CRM User Group keräsi yhteen CRM-ammattilaisia niin asiakkaiden, kumppaneiden kuin Microsoftinkin organisaatioista. Keskeisiä teemoja olivat syksyn uudet tuoteversiot, kolmannen osapuolen työkalut ja käyttäjäkokemus.

Paroc nosti myynnin tuottavuutta Microsoft-pilvipalveluilla

keskiviikko 2.12.2015
Paroc käynnisti vuonna 2014 strategisen muutosohjelman, jonka tavoitteena oli kehittää organisaation asiakaslähtöisyyttä ja nostaa myynnin tuottavuutta. Osana muutoshanketta, Paroc otti marraskuussa käyttöön Microsoft Dynamics CRM Online –ratkaisun, jatkona alkuvuonna lanseeratun Office 365:en käyttöönotolle.

Digital Illustrated CRM-kumppanien kultakerhoon

torstai 21.5.2015
Digital Illustrated on saavuttanut korkeimman ja arvostetuimman Microsoft Gold Certified Partner -luokituksen Dynamics CRM -ratkaisualueen kompetenssissa.

Sovelto ja Digital Illustrated yhteistyöhön markkinointiautomaatiossa

tiistai 4.2.2014
Sovelto otti Dynamics CRM 2013:en käyttöön ja Digital Illustrated tuki markkinointiautomaation käyttöönotossa. Katso Sovelton ja Digital Illustratedin seminaarivideot aiheesta!

Onnittelut, olet nyt Dynamics 365 -asiakas!

keskiviikko 16.11.2016
Nyt se on viimein tapahtunut: Microsoft Dynamics 365 on saapunut. Tämä merkitsee sitä, että jos organisaatiosi on aiemmin käyttänyt Dynamics CRM Online -palvelua Microsoftin pilvestä, olette periaatteessa jo siirtyneet Dynamics 365 -palvelun asiakkaiksi. Jukka avaa aihetta vähän tarkemmin, jotta pystymme paremmin käsittämään mistä tässä muutoksessa on kyse.

Dynamics CRM - käyttöliittymä yksinkertaiseksi

maanantai 11.2.2013
Dynamics CRM -tuotteen yksi suurimmista vahvuuksista on sen geneerisyys; Tuote taipuu laajaan joukkoon erilaisia liiketoiminnan tarpeita. Monipuolisuuden hintana tuotteen käyttöliittymä on monesti täyteen ahdetun näköinen, vaikka peruskäyttäjä monesti käyttää vain rajallista osajoukkoa tuotteen ominaisuuksista.

Konsultti, CRM

perjantai 16.1.2015
CRM-ratkaisualueen nopean kasvun myötä haemme konsulttia määrittelemään ja toteuttamaan edistyksellisiä asiakkuudenhallinnan ratkaisuja Microsoft-teknologioilla.

Microsoft Dynamics CRM 2015: mitä uutta on luvassa?

tiistai 16.9.2014
Uusi vuosipuolisko, uusi Microsoft Dynamics CRM -versio. Jälleen on CRM-käyttäjille luvassa kokonaan uusia ominaisuuksia ja parantuneita nykytoimintoja, sillä seuraava Dynamics CRM 2015 -versio julkaistaan vielä ennen vuoden loppua.

Asiakaskokemus on uusien Dynamics CRM -julkistusten keskiössä

keskiviikko 19.2.2014
Asiakaskokemuksen johtaminen on muuttumassa mobiili- ja yhteisöpalvelumurrosten myötä yhä vaikeammaksi. Microsoftin uudet Dynamics CRM -tuotealueen julkistukset tarjoavat ratkaisuja monikanavaisen markkinoinnin ja asiakaspalvelun hallintaan.

CRM-konsultti haussa

keskiviikko 25.11.2015
CRM-huippuosaajajoukkueemme kasvaa jälleen uusien asiakassuhteiden ja projektien myötä. Haemme kokenutta konsulttia kehittämään toimialoillaan johtavien edelläkävijäyritysten myynnin tuottavuutta, asiakaskokemusta ja asiakaslähtöistä toimintatapaa Microsoft-teknologioilla.

Enemmän tehoja Microsoftin tuotepinosta - CRM ja SharePoint yhdessä

keskiviikko 27.2.2013
Microsoft-tuotteiden käyttöönotossa keskitytään usein vain yhdelle osa-alueelle. Tuotteista saadaan kuitenkin parhaat tehot irti silloin, kun käytössä on useampia tuotteita ja niitä käytetään yhdessä ja integroidusti älykkäällä tavalla.

Dynamics CRM 2013 liiketoimintaprosessien tukena

maanantai 25.11.2013
Microsoft on nostanut Dynamics CRM -tuotteessa käyttöliittymällisesti keskeiseen asemaan liiketoimintaprosessien etenemistä ja prosessin aikana tarvittavien tietojen keräämistä edistävän ominaisuuden nimeltä Business Process Flow.

Tavoitteista toimintaa - näin syntyi CRM Goals -sovellus

keskiviikko 7.5.2014
Digital Illustrated on tänään julkaissut Windows Phone -älypuhelimille CRM Goals -sovelluksen, joka tekee liiketoimintatavoitteiden seuraamisesta helpompaa ja tavoitteellisempaa.

Digital Illustrated jatkaa XperiDo-dokumentointityökalun jälleenmyyntikumppanina

tiistai 15.8.2017
XperiDo mahdollistaa dokumentoinnin automatisoinnin työkulkujen avulla sekä dokumenttien luonnin muutamalla klikkauksella suoraan CRM-käyttöliittymästä käsin.

Fingrid lanseerasi asiakasohjautuvan toimintamallin

torstai 5.3.2015
Fingrid käynnisti vuoden 2014 alussa organisaation sisäisen muutosohjelman, jonka tavoitteena oli kehittää Fingridin organisaatiokulttuuria ja toimintatapoja asiakasohjautuvaan suuntaan. Osana muutosta Fingrid otti käyttöön Dynamics CRM -järjestelmän Digital Illustratedin toimiessa kumppanina.

Sosiaalisen median ja verkostoitumisen hyödyntäminen Dynamics CRM:ssä

keskiviikko 19.6.2013
Dynamics CRM on viime vuosina kasvattanut suosiotaan yritysten myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun hallintaratkaisuna. Hyödyntämällä tuotteen uusia yhteisöominaisuuksia, saadaan tehostettua sekä yrityksen sisäistä ryhmätyöskentelyä että ulkoista asiakkuuksien hallintaa.

Uudistuva Dynamics CRM on asiakaslähtöisen toiminnan ohjausjärjestelmä

maanantai 21.3.2016
Asiakaslähtöisen ja digitalisoituvassa toimintaympäristössä menestyvän yrityksen tärkeimmät järjestelmät ohjaavat asiakasrajapinnassa tapahtuvaa toimintaa ja asiakastiedon hyödyntämistä asiakaskokemuksen tuottamisessa.

CRM-järjestelmien kaksi todellisuutta

sunnuntai 31.5.2015
Kahden eri CRM-todellisuuden välinen kuilu voi joskus muodostua hämmästyttävän suureksi, vaikka molemmilla puolilla olisikin periaatteessa käytössä sama Dynamics CRM -tuote.

Digital Illustratedille 4 kultaa Sales Productivity -kärkiosaamisella

perjantai 17.6.2016
Digital Illustrated on uusinut Microsoft-kumppaniyhteistyön statuksia ja saavuttanut korkeimman kultatason neljässä eri kompetenssissa.

Dynamics CRM DataCenterin kasvun moottorina

maanantai 30.9.2013
DataCenter aloitti osana myynnin uudistusta yhteistyön Digital Illustratedin kanssa tavoitteena ottaa käyttöön tehokkaampia työkaluja myyntityön tueksi ja myynnin johtamiseen.

Monta tapaa päivittää CRM-järjestelmäsi

maanantai 19.5.2014
Jukka Niiranen käsittelee blogissaan CRM:n päivittämiseen liittyviä tyypillisiä sudenkuoppia sekä versiovaihdoksesta avautuvia mahdollisuuksia. Mukana myös linkki Jukan webinaariin CRM 2013:n uusista ulottuvuuksista!

Uutiskirjeet, palautekyselyt ja paljon muuta suoraan CRM:stä - kuulostaa liian hyvältä ollakseen totta?

maanantai 24.6.2013
Lähetättekö yrityksessänne uutiskirjeitä tai markkinointiviestintää sähköpostitse? Keräättekö asiakaspalautetta? Seuraatteko web-sivustojenne kävijästatistiikkaa? Järjestättekö tapahtumia? Jos käytössänne on Microsoft Dynamics CRM, kaikki yllä mainittu sekä paljon muuta on mahdollista toteuttaa ClickDimensions-lisäosan avulla.

Office 365 Groups -integraatio uudistaa Dynamics CRM:än

tiistai 8.3.2016
Microsoft Dynamics CRM Onlineen integroidut Office 365 Groups -ryhmäviestintäominaisuudet mahdollistavat rakenteellisen asiakastiedon hallinnan ja nopean tiedon jakamisen saman käyttöliittymän puitteissa.

Webinaari: Syvennä asiakaskokemusta, johda paremmin - Power BI ja Microsoft-pilvipalvelut käytännössä

perjantai 11.11.2016
Järjestämme webinaarin, jossa kerromme ja näytämme konkreettisin demoin ja esimerkein miten Microsoft-pilvipalvelut ja erityisesti Power BI auttavat organisaatiotasi ottamaan asiakasdatan haltuun yhdistämällä markkinoinnin, myynnin, asiakaspalvelun ja tuotannon toiminnot ja järjestelmät.

ClickDimensions tehostaa Planmecan jakelijamarkkinointia

torstai 19.12.2013
Digital Illustrated ja Planmeca aloittivat yhteistyön markkinointiautomaation kehittämisessä hyödyntäen Microsoft Dynamics CRM - ja ClickDimensions -teknologioita.

Microsoft Dynamics 365 - liiketoimintasovellusten tuleva koti

maanantai 5.9.2016
Kesän kenties kuumin uutinen Microsoft-maailmassa oli Dynamics 365:n julkistus. Jotain suurta on tulossa, osa siitä jo ennen tämän vuoden päättymistä, mutta mitäköhän tämä ihan käytännössä tarkoittaa asiakkaille?

Technopolis kehitti asiakaskokemusta ja myynnin automaatiota Digital Illustratedin kanssa

perjantai 11.3.2016
Suomalainen 1700 yritystä ja 47 000 työntekijää palveleva kiinteistöyhtiö Technopolis otti käyttöön markkinoinnin ja myynnin automaatiota integroidusti osana Microsoft Dynamics CRM-käyttöään.

Pilviin piirretty CRM-tiekartta

perjantai 19.2.2016
CRM 2016 tulee näinä päivinä mahdolliseksi päivittää Microsoft Dynamics Online -asiakkaille. Mitä tällaisen sovelluksen päivityksestä pitäisi ottaa huomioon?

Digital Illustratedin tiimi vahvistui : yksi aloittaneista CRM-guru Jukka Niiranen

maanantai 28.4.2014
Kolme uutta työkaveriamme esittäytyy: mukana ovat CRM-guru ja Microsoft MVP Jukka Niiranen, CRM-asiantuntija Johanna Kivinen sekä SharePoint-moniosaaja Pauli Kongas.

Konsultti, Dynamics 365

tiistai 1.8.2017
Kasvun myötä haemme teknisen taustan omaavaa konsulttia suunnittelemaan Dynamics 365 -ratkaisuja osana isojen yritysasiakkaidemme muutosohjelmia.

Restel kehittää asiakaskokemuksen johtamista

keskiviikko 29.4.2015
Lukuisien tunnettujen brändien Restel vie asiakaskokemuksensa johtamisen uudelle tasolle. Myynti- ja markkinointitoimenpiteden tehostamisen sekä eri teknologisten ratkaisujen kautta Digital Illustrated kehitti Restelin kanssa tehokkaan kokonaisuuden, jolla asiakaskokemusta johdetaan tulevaisuudessa.

Extranetien ja asiakkaan sitouttamisen helpompi tulevaisuus

keskiviikko 14.12.2016
Asiakkaan sitouttaminen ja itsepalvelujärjestelmien tarjoaminen loppukäyttäjille on ollut yksi suurimmista asiakashaasteista Microsoft-ekosysteemissä jo pitkään. Nyt on kuitenkin huomattavia parannuksia näköpiirissä!

DI:n uusimmat tulokkaat esittäytyvät!

maanantai 13.6.2016
Olemme kevään aikana saaneet kolme uutta kollegaa täydentämään DI-perhettä, osaamisalueinaan kaikki Azuresta SharePointiin ja Dynamics CRM:ään.

Parhaat palat asiakaskokemuksen johtamisen seminaarista

keskiviikko 3.6.2015
Torstaina 28.5. pidetty Asiakaskokemuksen johtamisen seminaari kokosi asiakaskokemuksen ammattilaiset yhteen. Asiakaskokemuksesta puhuttiin niin yleisellä megatrenditasolla kuin konkretiassa case-esimerkeinkin.

Digital Illustrated julkaisi Asiakaskokemuksen johtamisen konseptinsa!

maanantai 4.5.2015
Nyt se on ulkona! Nimittäin Asiakaskokemuksen johtamisen konseptimme. Katso, miten markkinointi ja myynti valjastetaan nykyteknologialla tuottamaan monikanavaista asiakaskokemusta.

Business Forward -tapahtuma esitteli Microsoftin digitalisaatiovision

perjantai 5.5.2017
Business Forward antoi vahvan viestin siitä, että Microsoftin tarjoamastrategian kovassa ytimessä on data, erityisesti asiakas- ja työntekijädata sekä sen älykäs hyödyntäminen modernin analytiikan keinoin.

Uudet työntekijät esittäytyvät

keskiviikko 22.3.2017
Vauhdilla kasvavat projektimme vaativat tuekseen uusia asiantuntijoita. Uusimmat työntekijämme ovat monipuolisia O365- ja D365-guruja, joilta löytyy osaamista niin liiketoiminnan ja teknologioiden yhdistämisestä kuin monimuotoisista CRM-projekteistakin.

Digital Illustrated teki huipputuloksen ja kasvoi kovaa

maanantai 12.1.2015
Digital Illustratedin kasvutahti ja kannattavuus pysyivät erittäin vahvoina vuonna 2014. Keskeiset toimialan murrokset, pilvisiirtymät, sosiaalisuus, mobiliteetti ja monikanavainen asiakaskokemus, olivat vahvasti kasvun taustalla.

Palvelut

perjantai 7.12.2012
Suunnittelemme ja toteutamme Microsoft-teknologioihin nojaavia ratkaisuja liittyen yhteisölliseen tiedonhallintaan, sähköiseen asiointiin, raportointiin ja myynnin kehittämiseen.

Tunnetko asiakkaasi?

torstai 13.2.2014
Markkinointi loistaa läsnäolollaan seminaareista blogikirjoituksiin, eikä ihme. Oikein kanavoitu markkinointi auttaa tunnistamaan asiakkaiden tarpeita. Analytiikan avulla pidät asiakkaistasi kiinni, löydät uusia ja tarjoat heille juuri sitä mitä he haluavat.

Digital Illustrated

Olemme ketterästi liiketoimintahyötyä tuottava teknologiatoimisto, joka suunnittelee ja toteuttaa korkean käyttäjäkokemuksen Microsoft-ratkaisuja yrityksille.